グアムのブライダル会社から電話。
挙式当日、お客様の持って来られたロングベールを担当者が誤ってやぶいてしまったそうです。本来挙式は電話のあった前日、水曜日だったらしいです。
お客様は激怒。全く同じベールを手配してもらわないと式は挙げないと言われ、式が延期に。
当店でオーダーされた豪華なロングベールでお名前の刺しゅうも入れさせて頂いたもの。
日曜日に挙式を挙げないとお客様の帰国に間に合わないので何とか至急作ってもらえないか泣きつかれました。
通常ですと1か月納期を頂戴する豪華ベールです。
断ろうと思ったのですが、相手の状況を考えると本当に困っている事は容易に想像出来たので、スタッフ総出ですぐに製作して間に合わせました。
その会社の日本事務所のスタッフさんが取りに来られてそのままグアムに向けて出発。
ギリギリ挙式に間に合いました。
届いたベールを見たお客様、涙を流して喜ばれたそうです。
担当者の方から「感謝してもしきれません。」とメールを頂戴しました。
間に合って良かった♡ 喜ばれて良かった♡
人助けが出来た気分です。